Les télécoms en Inde
Les call centers des entreprises d’informatique et de télécoms sont pour la plupart externalisés et souvent en Inde. Et dire que lorsqu’on appelle pour un problème sur notre box internet ou notre PC, ce que nous demande en premier lieu l’agent indien, c’est de vérifier que nos connections de câbles sont correctes ! Comme moi, vous…